MugdhoMart-এ আপনার আস্থা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি, তা নিচে বিস্তারিত জানানো হলো।
১. আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?
অর্ডার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং আপনাকে উন্নত সেবা প্রদান করতে আমরা নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ফোন নম্বর এবং শিপিং ঠিকানা।
২. আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি?
আপনার সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:
- অর্ডার প্রসেসিং এবং পণ্য ডেলিভারি নিশ্চিত করতে।
- আপনার সাথে যোগাযোগ করতে (অর্ডার আপডেট বা কাস্টমার সাপোর্ট)।
- নতুন অফার, ডিসকাউন্ট বা প্রমোশনাল সংবাদ পাঠাতে (যদি আপনি অনুমতি দেন)।
- ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে।
৩. তথ্য শেয়ারিং বা প্রদান
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়ায় দিই না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- ডেলিভারি পার্টনার: আপনার নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে শেয়ার করা হয় যাতে আপনার পণ্যটি সঠিক ঠিকানায় পৌঁছায়।
- আইনি প্রয়োজনে: যদি আইন প্রয়োগকারী সংস্থা কোনো বৈধ তদন্তের প্রয়োজনে তথ্য চায়।
৪. তথ্য সুরক্ষা (Security)
আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে আমরা উন্নত এনক্রিপশন এবং সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি। তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো তথ্য আদান-প্রদানই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা আমাদের সর্বোচ্চ চেষ্টা করি আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে।
৫. আপনার অধিকার
আমাদের ডাটাবেসে থাকা আপনার তথ্য আপনি যেকোনো সময় আপডেট, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
৭. পরিবর্তনের অধিকার
MugdhoMart যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজেই আপডেট করা হবে।
যোগাযোগ
আমাদের প্রাইভেসি পলিসি নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেল: mughdhomart@gmail.com
- ফোন: +880 9638-292900
- ঠিকানা: হাবু কুটি পাড়া, গজঘন্টা, গংগাচড়া, রংপুর।